EMMA 支持网络
hotelkit 是丽笙酒店集团的中央运营和沟通平台，现在还提供与 EMMA 的接口。 EMMA 支持网络是一个问答平台，用于提出EMMA相关的问题、澄清疑惑、讨论想法和记录知识。一个更好来了解 EMMA，并积极地、高效地使用 PMS 的便捷方式。
如何使用 EMMA 支持网络
交接
该渠道将用于解决向特定关键用户提出的问题。 一直保持信息的公开性，以便其他用户也可以容易找到这些信息。
想法
该频道可用于分享有关系统的最佳实践和新想法。 它是一个论坛，是让我们所有人在各自的酒店中分享迄今为止在 EMMA 中所学到的知识的绝佳平台。 每个想法都应针对特定的 KU 群组（PMS、POS、S&C），但一定要公开，以编译提高对某一个主题的认识。请在接下来列表中选择正确的类别。如果有用户对这个想法有兴趣，可以添加评论并对该想法或建议表示支持。支持某个想法或功能开发项目的酒店越多，EMMA PSB 就越容易对其进行评估，并按照正确的优先级将其添加到开发列表中。
WIKI / 手册
该频道是我们为 EMMA 新建的资源库。 我们将把丽笙在线学院的所有 EMMA 工作辅助材料和 SOP 移入 EMMA hotelkit 网络里，以便容易查找、显示和下载 EMMA 可用的大量辅助材料。 将这些文件放在 EMMA hotelkit 中，以便于更好地进行筛选，并为所有 EMMA 用户在线提供信息。
消息
该频道将作为消息模块，介绍 EMMA 的新闻通讯以及其他相关的更新，如 EMMA 的新版本、新的培训机会和错误修复。 如何标记他人……除了阅读更新外，没有其他重要的互动。